Warum sind wir so Fat?

  • Imprägniertes Massivholz
  • Fett in kleinen Preisen
  • Kostenloser Versand*

Garantieerklärung

Wir weisen Sie zunächst auf Ihre gesetzlichen Rechte hin: gesetzliches Mängelgewährleistungsrecht, gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher, allgemeine gesetzliche Schadensersatzansprüche. Die gesetzlichen Rechte werden durch die Garantie jeweils nicht eingeschränkt.

Inhalt der Garantie ist eine Haltbarkeitsgarantie auf alle imprägnierten Holzteile an der erworbenen Kaufsache. Die Garantie beinhaltet eine Einstandspflicht von FATMOOSE für das Durchfaulen von Holzteilen an der erworbenen Kaufsache aufgrund von Wettereinflüssen. Kein Garantiefall liegt vor, wenn der Fehler an den Holzteilen durch fehlerhafte Montage der Holzteile verursacht wurde oder wenn der Fehler auf Beschädigungen der Holzteile infolge unsachgemäßer Nutzung oder unsachgemäßer Aufbewahrung, Sturmschäden, Hochwasserschäden oder Leistungswasserschäden entstanden ist.

Der räumliche Geltungsbereich des Garantieschutzes erstreckt sich auf das Staatsgebiet der Bundesrepublik Deutschland im Sinne von Artikel 11 Abs. 1 des Grundgesetzes.

Name und Anschrift des Garantiegebers:
FATMOOSE.de wird in Kooperation mit Wickey produziert
WICKEY GmbH & Co. KG
Franz-Savels-Straße 69
52538 Gangelt
info@fatmoose.de
Deutschland
Fax: +49 (0)3222 1098 031

Die Dauer der Garantie (Garantiefrist) beträgt 10 Jahre. Die Garantie beginnt mit dem Erhalt der Ware. Die Garantie läuft über 10 Jahre. Die Garantie endet nach dem Ablauf der 10 Jahre.

Zur Geltendmachung der Garantie benötigen Sie:
1. Fotos von den Mängeln der Holzteile an der Kaufsache 
2. Rechnungskopie (Rechnung wird/wurde dem übersandten Artikel beigelegt) oder Bestellbellbestätigung (wurde Ihnen per E-Mail übermittelt)

Unter Vorlage der genannten Nachweise können Sie die Garantie formlos (z.B. per E-Mail) bei uns geltend machen.

Sie erhalten im Garantiefall die fehlerhaften Holzteile an der erworbenen Kaufsache durch eine kostenlose Ersatzlieferung ersetzt.

Sie können verlangen, dass Ihnen die vorstehende Garantieerklärung in Textform mitgeteilt wird.